País
Colombia
Fecha de publicación
21-Jul-2022
Sede
Medellín
Fecha límite de solicitud
28-Feb-2023
Nº de vacantes
1
Idiomas
Spanish, English

Detalles de los turnos


ShiftStart timeEnd timeWorking timeFromToContract Hours
Información no proporcionada07:0017:00Full-time48

Descripción del puesto

Majorel es una empresa multinacional líder en servicios de atención al cliente.
Contamos con más de 82.000 profesionales en 45 países de todo el mundo, un #OneTeam capaz de diseñar y ofrecer soluciones flexibles en hasta 60 idiomas que marcan la diferencia para los clientes de algunas de las empresas más reconocidas en el mercado.
 
Creatividad, excelencia y respeto son los valores que guían nuestro trabajo. 
 
En Colombia contamos con más de 9 años de experiencia y sedes en Barranquilla y Bucaramanga. Nuestro equipo reúne más 2.000 profesionales de muy diversos perfiles, orígenes y culturas… ¡y seguimos en constante crecimiento! Ahora vamos a abrir una nueva sede, en MEDELLÍN y buscamos talentos que puedan enriquecer nuestra compañía como tú. 


¿Buscas una gran oportunidad profesional en Medellín? ¡Majorel Colombia tiene mucho que ofrecerte!

Precisamos la incorporación de un/a técnico workforce de reportería que nos ayude a realizar el seguimiento y análisis de los servicios. El trabajo se realizará de forma presencial en la nueva oficina de Majorel en Medellín.

Suena interesante, ¿verdad? Continúa leyendo para conocer todos los detalles de la oferta. Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, ¡el empleo puede ser para ti!

Para conocer más información sobre Majorel te invitamos a que visites nuestra página web jobs.majorel.com/colombia.

Responsabilidades

Responsabilidades: 

Elaborar, crear y mantener las herramientas informáticas e informes necesarios para realizar el seguimiento y análisis de los servicios, por ejemplo: Informes ejecutivos, cuadros de mando, modelos de viabilidad económica de los servicios.

Requisitos

Requisitos:

  •  Experiencia mayor a 1 año en puestos similares del sector de Contact center / BPO.
  •  Bachillerato, técnico, tecnólogo o profesional. 
  • Alto nivel de inglés (B2) 
  • Disponibilidad para laborar de forma presencial en Medellín. 
  • Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos: 

  •  Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral. 
  •  Un programa con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los colaboradores. 
  •  Oficinas modernas con todas las comodidades. 
  •  Bonos. 
  •  Grandes posibilidades de desarrollo y promoción profesional. 
  •  Contrato directo con la compañía. 
  •  Salario competitivo. 
        
   ¡Y mucho más!

Igualdad de oportunidades

“Majorel es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Las personas trabajadoras que disfruten de medidas de conciliación serán tenidas en cuenta en condiciones de igualdad que el resto de sus compañeros/as que no se encuentren en esa situación.”